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Empresas
Pipol, las dos empresas telecomunicaciones están a un paso de ser una sola y eso podría traer cambios pa' los usuarios. Aquí les echamos todo el cuento.
Autora: Paula Bedoya
26 de noviembre de 2025
Pipol, el 14 de noviembre la Super Intendencia de Industria y Comercio aprobó que Tigo y Movistar se fusionaran y con ese proceso la pipol usuaria de Movistar tendría que elegir entre pasarse a Tigo o buscar otro operador, ¿por qué? Veamos.
Ambas empresas son claves en el mercado colombiano, Movistar es la segunda empresa de telecomunicaciones más grande del país y Tigo, la tercera.
Que desde 2024 Movistar y Tigo están con el cuento de ser una sola compañía y en diciembre le pidieron a la SIC que los dejara casarse. En ese momento no los dejaron porque la solicitud no tenía la info' completa, pero en marzo de 2025 volvieron a pasar la petición.
La idea es que Millicom compre primero la parte que Telefónica tiene en Movistar y luego la que tiene Telecom, o sea, negocio con el gobierno nacional. Además tendría que comprarle a EPM, una empresa pública de Medellín, sus acciones en Tigo pa' que la casa quede más organizada.
Porque desde 2019 Telefónica, dueños españoles de Movistar, está saliendo de los negocios que tiene en América Latina (excepto Brasil) por vainas empresariales. Y aprovechando ese papayazo, Tigo podría hacerle contrapeso a Claro, la empresa con dueños mexicanos y el operador más grande del país que tiene un 44% de los clientes de telefonía móvil.
Que todo bien, que podían casarse porque como Claro tiene casi el 50% del mercado y Tigo y Movistar mucho menos, al unirse, quedaría una empresa más robusta para competir en infraestructura y servicios. Es decir, podrían aprovechar las redes, antenas, equipos de ambas empresas pa' prestar un servicio con menores costos.
En esa discusión también se metió la Comisión Reguladora de Comunicaciones que dio un concepto en el que le daba el chulito bueno a la fusión, peeeero con unas condiciones pa' proteger a usuarios y a los operadores más chiquitos.
Y eso, en la práctica podría hacer que haya mejores precios. Y también, que la conectividad mejore.
No, pero sí habría riesgos.
Con la fusión, Tigo quedaría con el 42% del mercado de telefonía móvil y Claro con el 44%. Ambos manejarían el 86% del negocio y según la SIC eso genera riesgos de que se pongan de acuerdo pa’ subir las tarifas o que dificulten la entrada de operadores más chiqui’ en sus redes.
Un paréntesis: las empresas de telecomunicaciones para poder operar necesitan usar el espectro radioeléctrico, o sea, el medio por el que viajan los datos desde una llamada, una señal de radio, un archivo de WhatsApp, etc. El rollo es que en Colombia (y en el mundo) no todas las empresas tienen acceso directo a una parte del espectro o infraestructura propia, generalmente las más pequeñas. Entonces lo que hacen es pagarle un alquiler a empresas más grandes para poder usarlo.
Esas empresas son los Operadores Móviles Virtuales (OMV), por ejemplo: WOM, Virgin, Móvil Éxito, entre otras y hoy en día le pagan ese peaje a Tigo y Movistar. Según Sergio Martínez Medina, experto en regulación de las TIC, Claro no deja que otros operadores usen sus redes. Eso mismo lo ha señalado la CRC desde el 2020.
La SIC le dijo que sí al matrimonio, pero con algunas condiciones pa' proteger a usuarios y a los operadores más pequeños. Por ejemplo:
La pipol consultó a expertos de Tigo y dijeron que la empresa está evaluando las condiciones pa’ empezar la compra de Movistar.
Según Sergio Martínez, las condiciones para la fusión son necesarias pero como solo aplicarían para la unión entre Tigo-Movistar, todavía hay riesgos de que se den prácticas anticompetitivas. Es decir, Claro, el operador más grande del país, no tiene que cumplir con ninguno de los requerimientos de la SIC sino los de la CRC y hasta el momento estos no han funcionado tan bien para que haya equilibrio en el mercado, por ejemplo, no dejan que los OMV alquilen su infraestructura pa' funcionar.
La solución en este caso sería re pensar la regulación y encontrar mecanismos que permitan detectar problemas o fallas en el mercado de forma más fácil de mano de la tecnología, eso podría ayudar a que haya un beneficio para los usuarios y para las empresas.
Consultamos con personas de Tigo y Telefónica y nos contaron que hasta el momento todo sigue igual, mientras se hace la compra siguen siendo empresas independientes y los usuarios no tienen que hacer ningún proceso pa’ elegir Tigo o pasarse a otro operador.
¿Qué fuentes consultamos pa’ este contenido?
